LEVERINGSTID
BESTIL INDEN KL.14.00 OG VARERNE AFSENDES SAMME DAG.
Hos Sigensgaard.com bestræber vi os på en hurtig levering, så alle ordrer afsendes i løbet af 1-2 hverdage. I forbindelse med udsalg skal der påregnes længere leveringstid. Bestilles der hen over søndage og helligedage kan kan der desuden påregnes længere leveringstid. Skulle der opstå forsinkelser hos GLS eller DAO kan Sigensgaard.com dog ikke drages til ansvar. I tilfælde af meget forsinkede varer (adskillige dage), eller deciderede udeblevne leverancer, fremsender Sigensgaard.com en ny leverance uden beregning. Vær opmærksom på, at leverancer til Bornholm og andre småøer i visse tilfælde kan vare op til 4 dage.
FORSENDELSE I DANMARK
Alle forsendelser sendes forsvarligt med DAO og vores normale leveringstid er 1-3 dage. Vi tilstræber os altid på at kunne levere fra dag-til-dag, og derfor vil ordrer afgivet inden kl. 14.00 på en hverdag afsendes samme dag.
Når du handler hos Sigensgaard.dk har du følgende muligheder for forsendelse:
Afhent i butik: GRATIS. Kan afhentes efter kl. 12 den efterfølgende dag i vores butik Sigensgaard, Østergade 1A, 9800 Hjørring.
Levering med DAO til nærmeste pakkeshop: 37 kr. (Bestil inden kl. 14 på hverdage for afsendelse samme dag)
NEM OG BILLIG RETUR
Sigensgaard.com giver dig 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager dine varer.
Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand som ved modtagelsen. Hvis du har fortrudt dit køb afholder du selv de omkostninger, som er forbundet med at returnere en vare.
OBS: det er vigtigt, at du bestiller din returlabel via vores returportal, som du finder på:
> Klik her for at bestille en returlabel <
Varer sendt retur med anden slags fragt, vil ikke blive modtaget.
Pakken bliver automatisk sendt direkte til vores adresse, når du bestiller din returlabel.
Gem altid din postkvittering som dokumentation for at varen er afsendt.
Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:
Sigensgaard
Østergade 1A
9800 Hjørring
OBS! Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den/dem. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
RETURNERING I FYSISK BUTIK
En vare købt på webshoppen, kan også returneres i den fysiske butik.
DOKUMENTATION FOR DIT KØB SAMT RETURSPECIFIKATIONER
Du skal vedlægge kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb.
TILBAGEBETALING
Når din returnering modtages, vil vi gennemgå varens stand. Tilbagebetalingen af det pågældende beløb vil ske inden for 14 dage. Vi tilbagebetaler kun til det kreditkort som varerne er blevet købt med.
Der kan under visse omstændigheder ske nedslag i eller bortfald af tilbagebetalingsbeløbet. Dette sker hvis varens værdi er forringet. Eksempelvis såfremt varen reelt er taget i brug, varen er blevet beskadiget mens du havde ansvaret for den, du har håndtereret varen på anden måde end højst nødvendigt, for at kunne fastslå varens art, egenskaber og den måde, som varen fungerer på.
Vurderer vi, at der er sket forringelse af varens værdi, vil tilbagebetalingsbeløbet afhænge af varens handelsmæssige værdi.